Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

Issac Goldman gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Issac Goldman cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios en isaacgoldman.store o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal. Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal.

1. Información personal que recopilamos o tratamos

Recopilamos o tratamos las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios:

• Detalles de contacto: incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Información financiera: incluyendo la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago y la confirmación del pago relacionada con la compra de nuestros productos digitales.

• Información de la cuenta: incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y preferencias.

• Información sobre transacciones: incluyendo los artículos que consulta, descarga o compra, así como sus transacciones anteriores.

• Comunicaciones con nosotros: información que nos facilite al enviar una consulta o reclamación al servicio de atención al cliente a co4.team3@gmail.com.

• Información del dispositivo y uso: incluyendo información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP, identificadores únicos y el modo en que navega por los Servicios.

2. Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted: cuando crea una cuenta, realiza una compra o se comunica con nosotros.

• Automáticamente: a través de cookies y tecnologías similares procedentes de su dispositivo al visitar nuestro sitio web.

• Terceros: de nuestros proveedores de servicios (como Shopify) o partners que nos ayudan a habilitar la tecnología de los Servicios.

3. Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros, podemos utilizar su información para:

• Prestar y personalizar los Servicios: cumplir el contrato celebrado con usted, procesar pagos, gestionar sus pedidos de libros digitales, recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia de compra personalizada.

• Marketing y publicidad: enviarle comunicaciones comerciales y mostrarle anuncios sobre productos que puedan ser de su interés.

• Seguridad y prevención de fraudes: autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago segura y detectar posibles actividades fraudulentas.

• Comunicaciones: ofrecerle atención al cliente y mantener nuestra relación comercial.

• Motivos legales: cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos.

4. Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos:

• Con Shopify y proveedores: para la gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente y almacenamiento en la nube.

• Con partners comerciales: para prestar servicios de marketing y publicidad personalizada.

• Con su consentimiento: cuando usted nos lo solicite para integraciones de terceros o widgets de redes sociales.

• Motivos corporativos y legales: en relación con transacciones comerciales o para proteger nuestros derechos y cumplir con obligaciones legales.

5. Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso a fin de proporcionarle y mejorar los Servicios. Shopify puede utilizar datos obtenidos de sus interacciones con nuestra tienda para ofrecer funciones avanzadas. En estas circunstancias, Shopify actúa como responsable del tratamiento. Para más detalles, consulte la Política de privacidad del consumidor de Shopify.

6. Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, contáctenos para solicitar su eliminación.

7. Seguridad y retención

Ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". El tiempo que conservamos su información depende de la necesidad de mantener su cuenta, prestar los Servicios o cumplir con obligaciones legales y fiscales.

8. Sus derechos y opciones

Según el lugar en el que resida (como el Espacio Económico Europeo), puede tener los siguientes derechos:

• Acceso, Supresión y Rectificación: derecho a conocer, borrar o corregir la información que tenemos sobre usted.

• Portabilidad: derecho a recibir una copia de sus datos en un formato estructurado.

• Oposición a la publicidad personalizada: derecho a oponerse a la "venta" o "cesión" de sus datos con fines publicitarios. Puede gestionar sus preferencias de comunicación directamente en nuestros correos electrónicos.

• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

9. Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside. Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), utilizaremos mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC).

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: co4.team3@gmail.com

• Dirección: Calle de Castelló, 77, 28006 Madrid, España.

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable de los datos de su información personal.