Política de Entrega Digital

Última actualización: 13 de mayo de 2026

En isaacgoldman.store, nos comprometemos a que recibas tu contenido de la manera más rápida y sencilla posible. Al vender exclusivamente productos digitales, no hay tiempos de espera por envío físico ni costes de transporte.

1. Entrega Inmediata

Todos nuestros libros y materiales digitales se entregan de forma electrónica. Una vez que se complete el proceso de pago con éxito, recibirás el acceso a tu producto de dos maneras:

• Página de Confirmación: Se mostrará un enlace de descarga directa inmediatamente después de finalizar la compra.

• Correo Electrónico: Se enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección que proporcionaste, el cual contendrá los enlaces para acceder a tus archivos.

2. Formatos y Compatibilidad

Nuestros productos digitales se entregan generalmente en formatos estándar (como PDF, EPUB o acceso a plataformas de lectura). Es responsabilidad del cliente asegurarse de tener el software necesario para abrir estos archivos (como Adobe Acrobat Reader, Apple Books o lectores de e-books similares).

3. Sin Costes Adicionales (Aduanas y Tasas)

Al ser una transferencia de datos digital:

• No existen gastos de envío.

• No se aplican aranceles aduaneros, ya que no hay un cruce físico de fronteras para mercancías.

• Nota: Los impuestos sobre las ventas (como el IVA) se calcularán y mostrarán en el momento del pago según tu ubicación de residencia, de acuerdo con las leyes fiscales internacionales.

4. Problemas con la Descarga o Acceso

Si por algún motivo no recibes el correo de confirmación o el enlace de descarga presenta algún error, por favor sigue estos pasos:

1. Revisa tu carpeta de correo no deseado (SPAM).

2. Verifica que el pago haya sido procesado en tu cuenta bancaria.

3. Si después de 30 minutos no has recibido nada, contáctanos de inmediato.

5. Límite de Descargas y Seguridad

Para proteger la propiedad intelectual, los enlaces de descarga pueden tener un límite de intentos o de tiempo. Recomendamos guardar una copia de seguridad de tu archivo en un lugar seguro (nube o disco duro) tras la primera descarga exitosa.

6. Garantía de Satisfacción

Al igual que en nuestra política de reembolsos, mantenemos nuestro compromiso de calidad. Si el archivo presenta algún error técnico que impida su lectura, nos comprometemos a enviarte un nuevo enlace o archivo funcional en menos de 24 horas laborables.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre cómo acceder a tu libro o necesitas asistencia técnica, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: co4.team3@gmail.com

• Dirección: Calle de Castelló, 77, 28006 Madrid, España.